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为什么95%以上的房产中介店长都不合格

为什么95%以上的房产中介店长都不合格

发布时间:12-20 09:33

朋友你好,很高兴您能看到由2021年房贷计算器小编写的原创文章。

 

作为一名二手房培训师和咨询师,我经常在全国各地授课,在授课和给公司做咨询顾问的过程当中,我发现了一个令我无比震惊的事实:目前在国内二手房中介公司当中,竟然有95%以上的店长都是不合格的!

 

后来我也认真思考过这个问题!最主要的原因有3个:一是学习力不够!二是自律能力不够!三是勤奋度不够!

 

店长的责任相当重大!店长是一家门店的灵魂人物!店长是门店的中流砥柱!店长强则店强!这个是一个不争的事实!

 

可是为什么很多的店长做不好呢?我个人认为现在的店长,从一名经纪人升职为店长,时间太短了!

很多店长都没有经过一段时间的沉淀和积累!会导致两个问题:一是心智上面还不够成熟,没能适应角色的转换;二是没有经过上岗培训,平时学习力也不行,所以管理能力也跟不上去!

 

有些店长自己做经纪人的时候业绩很好!可是上任后,不知道怎么做培训,不知道怎么带人,也没有好的方法去把自己的能力复制给经纪人!导致总是培养不出来人才,导致人员流失严重!最后连自己都丧失信心了!

 

有些店长,不会组织开展高质量的早会和夕会!也不知道如何去激励手下的经纪人!导致经纪人的状态和士气都上不去!门店氛围死气沉沉的!老员工长期懈怠,业绩不好,也不知道如何处理!

 

有些店长,不知道如何进行招聘,总是指望着公司的人力资源部门来补充人员!导致团队的人数总是上不去,同时业绩也上不去!尤其是面对今年史上最严厉的调控政策,更加手足无措!

 

我个人的观点是我们首先要去正视这些问题,只有正视问题了,才能想出办法去解决!

 

我本人是做了3年经纪人后再去做店长的,在做经纪人之前我有4年的销售经验,3年的管理经验!所以当我成为店长的时候,我本身就很清楚如何去做好管理!

 

很多店长没有把管理的本质搞清楚,实在非常可惜!

 

什么是管理?管理就是管好自己!理解别人!

 

管理的本质不是管理别人,而是先去做好自我管理,然后再令别人管理好自己!

 

作为店长永远要记住:经纪人不会看你是怎么说的,他只会看你是怎么做的!

 

在我的职业生涯中,我自己亲自培养出36名顶尖的店长!所以我非常清楚一名顶尖店长都需要具备哪些知识和能力!

 

最近很多人在咨询我内训和公开课的事情,中介公司老板也有,培训机构也有,让我应接不暇!

 

因为我本人没有在网络上做过任何推广,我也没有写过任何课程营销文案,所以很多人对我的课程不了解,我就想通过写文章详细描述一下我的课程,有人咨询的话就直接把公众号文章发给他,也不用再发邮箱了,还说不清楚

 

    接下来我要介绍一个我的二手房中介店长管理的经典框架导图:《智慧店长—百万店长全能特训营》,相信一定可以帮到你。

 

这个框架面向门店管理,可以帮助店长提升门店管理能力、领导力和执行力的课程,可以作为公开课,也可以作为内训课,适合店长,区经和老板来听,1天的也可以,2天的也可以

 

这个课程的内容主要有以下10个版块:

 


一、自我认知和角色定位:

 

       1、智慧店长的7大核心能力:

          

         做单能力、招聘能力、沟通能力、激励能力、培训能力、自律力、执行力

 

       2、智慧店长的5大角色:

 

          船长、家长、教练、分析师、指挥官

 


二、如何招聘和留人

 

       1、定位:招什么样的人?如何识人?

 

       2、瞄准:要的人在哪里?

 

       3、渠道:校园、网络、店头、转介绍、微信

 

       4、吸引:文化、待遇、发展空间(案例)

 

       5、筛选:简历筛选,人才分类

 

       6、面试:步骤、内容和方法

 

       7、留人:3大因素和CARE法则

 


三、高效早夕会

 

   1、开好早会和夕会的核心要素:精心准备

 

   2、早会7大作用,7大流程,9大细节

 

   3、夕会7大作用,5大流程,6大细节

 


四、高效内训,快速复制人才

 

      1、4大重要性; 2、3大步骤; 3、3大内容

      

      4、课程制作;  5、9大细节

 


五、打造黄金周末

 

 1、7大理由; 2、3大步骤详解; 3、9大注意

 


六、签单收全佣18大秘籍

 

       1、签单前的7大准备

 

       2、签单中的7大应对

 

       3、签单后的4大注意

 


七、门店目标的制定和达成

 

  1、制定目标的两大原则:

 

     符合价值观和SMART原则

 

  2、达成目标的10大方法

 

  3、每日高效行程安排(店长DAM思维导图)

 


八、高效激励

 

   1、激励的8大原则

 

   2、激励的3大方式

 

  3、90后激励3大办法

 


九、高效沟通

 

  1、和公司之间的沟通

 

  2、和上司之间的沟通

 

  3、和经纪人之间的沟通

 


十、执行力打造

 

  1、影响执行力的8大障碍

 

  2、执行力打造的9段高手

 

  3、打造钢铁战队的8大方法

 


《智慧店长》这堂课我讲过的公开课的城市有:北京,武汉,西安,成都,南宁,温州,石家庄,合肥等好几个城市,学员的反馈都非常好!

 

 再简单聊一下我对店长的一些个人看法

 

 在中介这个行业如果要把店长做好,要不断去学习来提升自己!而且一定要做到严格自律!以身作则!

 

 店长可以选择适合自己的方式进行学习,可以看书,可以听微课堂,可以在淘宝上面买一些视频,还可以参加公司组织的课程!

 

 有用就是有用,没用就是没用!

 

 作为店长要把所学到的知识去吸收和转化,然后去狠狠执行就好了!在做的过程中再去完善和改进!

 

 最大的自私就是无私!这句价值百万的话值得每个店长去认真体会!明白后一定会对你的格局有巨大的帮助!

 

店长一定要把所学到的东西去分享出来,传授给经纪人!帮助和培养出更多的优秀经纪人!我经常讲教学相长,实际上在分享的过程中,你自己的收获才是最大的!

 

最后,各位亲爱的店长,请问一下以下几点您做到了吗?

 

1、我制定了经纪人的每天工作量化要求及每项工作完成标准?他们都知道这标准吗?

 

2、为了让经纪人完成目标,我对他的工作提供了哪些支持?

 

3、我上周表扬了他(经纪人)吗?批评是在私底下进行的吗?

 

4、我与经纪人的关系如何?他尊敬我吗?

 

5、我每月都与经纪人做“定位/标签”式谈话?

 

6、经纪人向我提过工作改进意见?我重视了吗?改进了吗?

 

7、我交待给经纪人的工作他立即做了?我去检查了吗?

 

8、我的经纪人在公司有非常要好的朋友?是谁?

 

9、我每周与每个经纪人都有一次单独面谈?

 

10、我了解他(经纪人)的能力?发现他的优势了吗?

 

11、我每天都亲临一线辅导我的经纪人?

 

12、我了解他(经纪人)最近的情况(工作及生活)?

 

 

好了,今天的分享就到这里,也欢迎培训机构和中介公司来约课!2021年房贷计算器小编希望今天的分享对您提升对店长的管理有帮助!


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